Son Güncelleme - 01-05-2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.cetilisuites.com internet sitesi ziyaretçileri, iletişim formu kullanıcıları, rezervasyon talebinde bulunan misafirler ve hizmet alan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

Çetili Suites
Liman Caddesi 85. Sokak
Göltürkbükü, Bodrum / Muğla, Türkiye

E-posta: info@cetilisuites.com
Telefon: +90 532 286 78 32

olarak faaliyet göstermektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler ve internet sitesi kullanımına bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri (gerekli olması halinde)

Müşteri İşlem Bilgileri

• Rezervasyon bilgileri
• Konaklama tarihleri
• Talep ve şikayet kayıtları
• Ödeme bilgilerine ilişkin işlem kayıtları

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Çerez (cookie) kayıtları
• Site kullanım ve erişim bilgileri

Hukuki İşlem Bilgileri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında oluşan kayıtlar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Konaklama hizmetlerinin sunulması,
• Misafir ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Web sitesi performansının geliştirilmesi,
• Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerindeki iletişim ve rezervasyon formları,
• E-posta yazışmaları,
• Telefon görüşmeleri,
• Çerezler ve dijital teknolojiler,
• Yüz yüze iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rıza alınması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Vergi daireleri ve diğer yasal mercilere,
• Hukuken yetkili kolluk kuvvetlerine,
• Muhasebe, finans ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
• Rezervasyon ve ödeme altyapısı sağlayıcılarına,

yalnızca mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

E-posta: info@cetilisuites.com

adresine yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman www.cetilisuites.com internet sitesinde yayımlanacaktır.